Продолжаем знакомить читателей с компаниями, которые помимо успешного развития бизнеса ответственно относятся к тому, какой мир мы оставим будущим поколениям.
Сегодня рассказываем о компании The Body Shop®.
The Body Shop® — это не только великолепная косметика на основе натуральных ингредиентов, но забота о защите животных и окружающей среды, социальной справедливости и соблюдении прав человека.
Розничная сеть The Body Shop® объединяет более 3 000 магазинов в 60 странах мира, а ассортимент бренда включает более 1 000 наименований.
История бренда началась в 1976 году, когда Анита Роддик открыла небольшой магазин натуральной косметики в курортном городке Брайтон на южном побережье Англии, чтобы финансово обеспечить семью,
и дала ему название The Body Shop®.
В свои изделия Анита вложила знания, накопленные во время путешествий по миру, полученные от общения с простыми людьми. А бережливость, которую мать Аниты сохранила со времен войны, позволила ей с легкостью решать вопросы повседневного бизнеса. Она повторно использовала, заполняла, пускала в оборот все, что можно.
Будучи успешной бизнес-вумен Анита много времени и сил отдавала деятельности по защите окружающей среды и изменениям к лучшему в социальной сфере. И это стало миссией компании The Body Shop®.
14 июня 2003 года Анита Роддик получила титул Дамы Британской Империи,
как часть почестей, оказываемых в рамках дня рождения Королевы.
Главным для бизнеса должно быть нечто большее, чем деньги — ответственность и общественное благо, а не личная нажива.
Дама Анита Роддик, борец за права человека, основательница компании The Body Shop®.
В основу работы компании Анита Роддик положила 5 главных принципов:
✓ Поддержка программы «Справедливая торговля»,
✓ Забота о нашей планете,
✓ Борьба против тестирования на животных,
✓ Повышение самооценки,
✓ Защита прав человека.
На протяжении всей своей истории и по настоящий день бренд твердо придерживается этих принципов.
Инициатива The Body Shop® по созданию программы «Справедливая торговля» стала одной из ключевых областей, в которых тесно соприкоснулись бизнес и общественный интерес.
Программа стартовала в 1987 году под девизом «Торговать, а не побираться» («Trade — Not Aid»). Главная ее задача — поддержка мелких фермерских хозяйств, поставлявших натуральные ингредиенты для производства косметики.
Первыми продуктами, которые The Body Shop® закупила по программе «Справедливая торговля» были деревянные массажеры для ног, производимые небольшим кооперативом Teddy Exports в южной Индии. Эти партнерские отношения сохраняются и по сей день.
Сейчас The Body Shop® сотрудничает с 25 кооперативами по всему миру — от Бразилии до Эфиопии. Благодаря участию в программе «Справедливая торговля» более 300 000 человек получают достойную заработную плату и надежду на светлое будущее.
The Body Shop® стал первым производителем косметики, открыто выступившим против тестирования на животных.
В 1996 году петиция The Body Shop® «Против тестирования на животных» собрала 4 миллиона подписей, благодаря чему попала на рассмотрение в Европейскую комиссию. И через два года в Великобритании вступил в силу официальный запрет на тестирование косметических продуктов и их компонентов на животных.
Уже более пятнадцати лет, как продукция The Body Shop® признана соответствующей «Стандарту гуманной косметики» («Humane Cosmetics Standard») и помечается логотипом «Прыгающего зайца» (Leaping Bunny).
Это означает, что все средства The Body Shop® подходят для вегетарианцев.
А многие годятся даже для веганов, поскольку не содержат ингредиентов, произведенных животными, например, пчелиного воска, меда, ланолина.
В 1990 году The Body Shop® основал собственный благотворительный фонд
«The Body Shop Foundation» для поддержки передовых социальных организаций, у которых практически нет финансирования из традиционных фондов.
Кроме того, проводятся целевые кампании по привлечению внимания общественности к острым социальным вопросам.
Так в 1994 году году The Body Shop® запускает крупную социальную кампанию «Остановим домашнее насилие», в результате которой удалось собрать более 2 миллионов фунтов стерлингов для финансирования групп поддержки, предоставляющих помощь, временное убежище и психологическую поддержку жертвам домашнего насилия. Кампания длилась почти 10 лет и проводилась во многих странах мира, в том числе в Канаде, США и Западной Малайзии.
А в 2009 году The Body Shop® совместно с международной некоммерческой организацией ECPAT International запускает международную социальную кампанию «Остановим сексуальную эксплуатацию детей и подростков», которая впоследствии стала самой масштабной и успешной в истории бренда.
По итогам кампании было собрано 7 044 278 петиций, 24 страны взяли на себя обязательство принять законы по защите несовершеннолетних от сексуальной эксплуатации и домашнего насилия.
Через 11 лет после открытия первого магазина The Body Shop® создает собственный Департамент по проектам, посвященным защите окружающей среды, и проводит совместно с Greenpeace первую крупную социальную кампанию «Save the Whales» («Спасите китов»).
В рамках другого уникального проекта под названием «Био-мосты»
The Body Shop® способствует восстановлению 75 миллионов квадратных метров тропических лесов во Вьетнаме, Индии и других странах, а также защищает эти территории от браконьерства и вырубки со стороны местного населения.
«Био-мосты», возведенные между изолированными участками леса, позволяют редким видам животных и растений, находящихся на грани исчезновения, размножаться разрастаться и увеличивать свои популяции.
Еще одна крупная кампанию The Body Shop® в защиту окружающей среды — Plastics for Change. Ее цель — предотвратить загрязнение мирового океана тоннами мусора, сократить выбросы CO2 в атмосферу и помочь общине сборщиков мусора в Индии обеспечить достойное существование себе и своим семьям.
В партнерстве с кооперативом сборщиков мусора из Индии, переработанное сырье внедряется в ассортимент бренда.
Например, бутылки шампуня-бестселлера «Имбирь» на 15% состоят из переработанного пластика, а упаковки пен для ванн на 50%.
The Body Shop® уверен — каждый человек должен принимать себя таким, какой он есть, несмотря на какие-либо стандарты общества, типа 90-60-90. Красота в натуральности, и бренд помогает девушкам/женщинам поверить в себя и полюбить свою внешность.
Многие супермаркеты отказываются продавать овощи и фрукты причудливых форм и несовершенного внешнего вида, а The Body Shop® считает их идеальными ингредиентами для своих косметических средств.
Например, бананы, груши, морковь, огурцы и лимоны, отбракованные супермаркетами, уже добавляются в состав продуктов для лица и тела, и бренд планирует пополнять список. Еще используются пюре банана, манго и семена клубники, которые остаются после производства соков, а миндальное молочко извлекается только из расколотых, непригодных для пищевой промышленности орехов, что соответствует принципам zero waste.
The Body Shop® стал первым брендом в индустрии красоты, предложившим новую философию ведения бизнеса, согласно которой коммерческий успех должен идти рука об руку с активной социальной деятельностью и сохранением природы.
С 2017 года бренд стал частью бразильской косметической компании Natura, лидера в области экологически ответственного бизнеса.
В ближайшей перспективе The Body Shop® планирует сделать еще больше осознанных шагов навстречу изменениям к лучшему.
• К концу 2021 года масла для тела будут производиться в 100% перерабатываемой упаковке, что позволит сократить добычу углеводородного сырья на 270 тонн в год. А сами масла для тела будут состоять на 95% из натуральных ингредиентов.
• Упаковку для всей продукции сделать максимально перерабатываемой, а формулы косметических средств еще более «чистыми», безопасными и натуральными.
• 100% натуральных ингредиентов, используемых для производства косметики, станут добываться экологически устойчивым путем, тем самым обеспечивая защиту 10000 гектаров леса и других естественных мест обитания.
Компания стремится стать еще более «зеленой» и совершить полный переход на веганский состав всей продукции The Body Shop®.
А также планирует уменьшать степень воздействия всех категорий продукции на окружающую среду во время использования и утилизации.
Сохраняя и приумножая убеждения основательницы компании, что косметический бизнес должен служить не только красоте, но и добру, борьбе за правое дело, The Body Shop® выбирает девиз: «У красоты есть сердце».
Фото: The Body Shop®
